Эволюция бренда: 10 впечатляющих примеров ребрендинга

Если бренд утратил актуальность и больше не отображает ваши уникальные черты, может быть, пришло время что-то изменить?

Мы рассмотрим 10 лучших примеров ребрендинга, которые станут отличным источником вдохновения и помогут понять, что именно нужно делать, чтобы успешно справиться с поставленной задачей.

Но сначала разберемся, действительно ли компании необходим ребрендинг?

Брендинг — это не просто вывеска магазина. Это транслируемое посредством разных каналов коммуникации сочетание миссии и видения бренда, обещаний клиентам и репутации компании.

С помощью ребрендинга вы можете укрепить идентичность бренда и занять более прочное положение на рынке. Неудивительно, что к нему прибегают не только компании, но и инфлюенсеры, звезды и различные заведения.

4 случая, когда вам срочно требуется ребрендинг

Не существует строгих правил насчет того, сколько раз компания может проводить ребрендинг. Этот процесс приносит бизнесу значительную пользу: способствует повышению вовлеченности и удовлетворенности клиентов, а также росту продаж.

Хотя причина проведения ребрендинга может быть любой, ниже мы перечислим основные предпосылки таких изменений.

1. Бренд больше не отражает ценности компании

У вас есть продукт, услуги, цели, команда и отлаженный рабочий процесс. Однако соединить все, что делает компания, в рамках одной идентичности бывает непросто. Если вы находитесь на этапе выбора названия для бренда, воспользуйтесь нашим руководством с практическими рекомендациями.

Большинство стартапов выбирают временное название, просто чтобы скорее начать работу. Но идентичность — неотъемлемая часть вашего бизнеса, которая помогает завоевать доверие и лояльность аудитории.

Представьте, что было бы, если бы Google сохранил свое первоначальное название BackRub или Pepsi по-прежнему назвалась Brad’s Drink. Если бренд не является целостным и убедительным, людям сложно узнать ваши продукты среди других.

2. Вам хочется выделиться среди конкурентов

Новинки появляются каждый день, из-за чего некоторые рынки, например, рынок продуктов питания и напитков, могут вскоре достигнуть перенасыщения. Возможно, проснувшись однажды утром, вы и увидите, что ещё 20 брендов выпускают тот же продукт, что и вы. А значит, нужно постоянно обновлять и дорабатывать свое предложение, чтобы оставаться лучшим в своем деле.

Выявите сильные стороны бренда и станьте лидером отрасли. Важно сообщить о них не только покупателям, но и сотрудникам компании, чтобы убедиться, что все владеют одной и той же информацией.

Ребрендинг касается не только визуала. Следует также решить некоторые организационные вопросы, чтобы все сообщения компании были единообразными.

3. Вы выходите на новый рынок

Каждый рынок обладает определенными характеристиками, в том числе, имеет свою аудиторию, что может создать дополнительные сложности. Например, клиентами ресторана быстрого питания в какой-то момент становятся представители всех поколений, поэтому нужно тщательно продумать тактику поведения.

Если миллениалы просто не любят рекламные объявления, то представители поколения Z просто ненавидят их, как и звезд. Они преимущественно ценят аутентичность и экологичность, и брендам приходится учитывать эти особенности.

Таким образом, чтобы успешно выйти на новый рынок, вы должны говорить на языке, понятном вашей аудитории. Укрепляйте отношения с ней, транслируя сообщения, которые соответствуют предпочтениям покупателей.

4. Ваша компания прошла через слияние или поглощение

Любое слияние неизбежно ведет к ребрендингу. Согласно данным Harvard Business Review, до 90% слияний и поглощений заканчиваются неудачно из-за того, что участвующие в них компании не могут найти общий язык.

Кроме того, после таких преобразований возникает множество сомнений. Клиенты беспокоятся о том, смогут ли они получить более качественные услуги. А члены команды чувствуют себя неуютно в новой среде.

Целью ребрендинга должно стать объединение брендов путем укрепления внутренних и внешних отношений. Для этого нужно получить полное представление о ситуации, использовать сильные стороны каждого бренда и поставить во главу угла интересы ваших ключевых клиентов.

Примеры успешного перезапуска B2C-брендов

В бизнесе нет места определенности. Множество каналов коммуникации и новых концепций открывают двери для конкуренции, которая может захлестнуть вас в любой момент. По этой причине компаниям, как большим, так и не очень, необходимо адаптироваться к изменениям, транслировать единообразные сообщения и оставаться верными своим ценностям.

Читайте дальше, чтобы узнать все тонкости успешного перезапуска B2C-бренда.

1. Tupperware помогает женщинам меняться

На протяжении почти 100 лет высококачественные кухонные и бытовые товары компании Tupperware занимают почетное место на кухнях по всему миру. Бренд также известен тем, что создает рабочие места для женщин. Это началось еще в 50-х годах, когда компания начала нанимать домохозяек на позиции продавцов.

Фактически, именно благодаря этой инициативе название Tupperware получило всемирную известность. На сегодняшний день это одна из ведущих сетевых компаний — независимые дистрибьюторы нанимают собственных продавцов и получают процент от продаж. 

Проблема

Но что же пошло не так? Почему компания Tupperware решила провести ребрендинг? Позиционирование товаров как неотъемлемой составляющей кухни любой домохозяйки устарело и потеряло привлекательность для современной аудитории. Это, наряду с низким уровнем вовлеченности в социальных сетях, увеличило пропасть между брендом и клиентами.

Результат ребрендинга

Компания Tupperware решила изменить свои устаревшие ценности и запустила кампанию “Уверенность вам к лицу” с целью укрепить свою миссию. Она была построена вокруг историй женщин, которые благодаря бренду смогли обрести финансовую независимость, продавая посуду и другие кухонные принадлежности.

Кампания позволила укрепить доверие клиентов и дистрибьюторов к бренду. Кроме того, Tupperware изменил свой фирменный стиль, чтобы привлечь внимание современной аудитории. Цветовая палитра была сокращена до нескольких оттенков, благодаря чему айдентика получилась минималистичной.

2. Giraffe готов преподнести вам весь мир на блюдечке

Giraffe — основанная в Великобритании сеть семейных ресторанов, которая на сегодняшний день включает десятки заведений по всему миру. Цель бренда — предоставить клиентам возможность попробовать лучшие местные блюда.

Проблема

Будучи частью такой стремительно развивающейся отрасли, как ресторанный бизнес, сеть Giraffe до ребрендинга испытывала серьезные сложности, пытаясь сохранить свою долю рынка. В дневное время столики были в основном заполнены семьями, при этом бренд хотел привлечь более широкую аудиторию в вечернее время, например, миллениалов, жаждущих новых впечатлений.

Результат ребрендинга

Брендинговое агентство Ragged Edge черпало вдохновение в том, какую цель преследовали первые владельцы компании: открыть рестораны в разных странах и предлагать посетителям лучшие местные блюда. Однако специалисты решили немного изменить подход: они объединили самые вкусные кулинарные шедевры из разных уголков мира в одно меню.

Словосочетание “World Restaurant”, которое было добавлено к названию, отражает новое обещание бренда: дать аудитории возможность попробовать весь мир на вкус.

Новый логотип состоит из прописных букв, которые отражают большие изменения. Визуал был вдохновлен всем, что связано с путешествиями. Рекламные брошюры имели вид открыток, а фирменный шрифт теперь вызывает ассоциации с нарисованными от руки вывесками небольших независимых ресторанов. Замысел дизайнера состоял в том, чтобы разрушить образ стандартного “сетевого” заведения.

Стены ресторана были выкрашены в цвета, вдохновленные экзотическими специями, такими как красный перец чили и желтая куркума. Яркие и интригующие рекламные материалы предлагают людям “встретиться с миром за ужином” или бранчем.

Голос бренда органично сочетается с интерьером: помещения в индустриальном и деревенском стиле, турецкие лампы свисают с потолка, стены украшены росписями и интересными деталями, например, японскими плакатами и племенными узорами.

Эти изменения превратили ресторан в “инстаграммное” место, что позволило привлечь молодую аудиторию, которая любит приключения. 

Любой бизнес должен учитывать потребности клиентов и тренды. Если вы будете действовать слишком осторожно, то не сможете в полной мере раскрыть свой потенциал. Смелый ребрендинг позволил ресторану Giraffe World Restaurant освежить бренд и сделать его более интересным.

3. Energizer меняет упаковку на более яркую

Energizer производит аккумуляторы с 1890-х годов, и, несмотря на многолетнюю историю успеха, бренд по-прежнему прилагает усилия, чтобы оставаться на плаву. Может быть, именно в этом и заключается секрет его долгой жизни.

Проблема

Несмотря на репутацию компании, которая производит одни из самых надежных и долговечных батареек на рынке, бренду необходимо было что-то еще, чтобы выделится на фоне конкурентов.

Результат ребрендинга

Заметив, что большинство брендов аккумуляторов, например, Panasonic и Rayovac, выбирают красный, черный и медный оттенки, компания решила пойти другим путем. Яркие цвета — красный, синий и зеленый — контрастируют с белым фоном упаковки. Благодаря изменениям эти батарейки теперь легко найти среди товаров конкурентов.

Конечно, кто же может забыть смешного розового кролика, мистера Энерджайзера, который “все еще идет!” (рекламный слоган). Он превратился из маленького значка на упаковке в центральный элемент фирменного стиля.

Ребрендинг Energizer — это напоминание о том, что даже известные бренды не должны останавливаться на достигнутом. Укрепляйте отношения с аудиторией и развивайте свой бренд, чтобы успешно продолжать работу.

4. Moonpig переходит на новый уровень без свиньи 

Moonpig — это интернет-магазин, в котором можно приобрести персонализированные подарки. Здесь вы найдете множество привлекающих внимание, необычных открыток. Компания остается верной символу бренда, который представляет собой парящую голову свиньи в скафандре.

Проблема

Спустя 17 долгих лет на рынке поздравительных открыток компания Moonpig решила отказаться от старого облика и открыть новую захватывающую главу.

Результат ребрендинга

Moonpig приземлился! Он ушел на пенсию и нашел себе пару, о чем мы узнали из этого видео. Так появляется новый фирменный стиль, который в руководстве бренда характеризуется следующим образом: “Разгоняем скуку, избегаем очевидностей, и делаем жизнь немного проще”.

Самое большое изменение — отказ от полюбившейся многим свиньи. Чтобы дизайн получился современным и минималистичным, название компании было сокращено до Moonpig, а часть “.com” была удалена.

В новом логотипе используется оригинальный шрифт, доступный в нескольких вариантах. Основной — Moonpig Lift-off, где буквы будто плывут и шатаются.

Основные цвета — яркий розовый, мятно-зеленый и желтый. Сочетание этих забавных оттенков выглядит гармонично, они не конфликтуют между собой.

Несмотря на отказ от всеми любимой свиньи, фирменный стиль Moonpig остался веселым, причудливым и интересным. Чтобы вызвать у аудитории больше эмоций, через 4 года после ребрендинга компания представила новый маскот — очаровательных анимированных поросят. Эти персонажи олицетворяют теплые чувства, которые возникают у человека, когда он получает поздравительную открытку.

5. Airbnb — это больше, чем просто дешевая альтернатива отелю

То, что начиналось как простая идея сдавать жилье в аренду, превратилось в гигантский маркетплейс для поиска жилья на время отпуска, который практически разрушил гостиничный бизнес. С помощью Airbnb туристы могут путешествовать и жить, как местные, в любой стране.

Проблема

Несмотря на то, что сервис упростил жизнь как гостям, так и хозяевам, многие воспринимали его исключительно как дешевую альтернативу отелям. Спустя год после открытия офисов по всему миру в 2012, число вариантов размещения на сайте увеличилось до 200 000. Однако, чтобы удержать свои позиции на рынке и привлечь новую аудиторию — миллениалов, компании необходимо было повысить качество обслуживания.

Результат ребрендинга

Airbnb гордится тем, что является одной из крупнейших платформ, которая позволяет домовладельцам открыть двери для туристов и подарить им незабываемый опыт путешествий. Первое, что было сделано в ходе ребрендинга, — старый логотип уступил место символу, который получил имя Bélo.

Это название образовано от слова “belong” (принадлежать). Логотип сочетает в себе 4 элемента: силуэт человека, геометку, сердце и букву А. Он символизирует создание сообщества, частью которого может почувствовать себя каждый, разделив с другими свой опыт путешествий. Эта идея последовательно транслируется через видео и другой контент в социальных сетях, блогах и на других платформах.

Но бренд столкнулся с определенными сложностями, когда критики отметили, что новый логотип слишком сильно похож на логотипы Automation Anywhere и Azuma Drive-in. Некоторые даже говорили, что он напоминает женские половые органы. Владельцы Automation Anywhere увидели в этом простое совпадение и не стали предъявлять претензий, поскольку они собирались менять свой логотип.

Из этой ситуации можно извлечь следующий урок: поскольку в мире тысячи логотипов, всегда существует вероятность создать идентичный дизайн. Изучите логотипы в своей отрасли и проконсультируйтесь с патентным ведомством или юристом, что�